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     CONCEPT MEMBRES SOUTIEN DU CLUB DES PATINEURS  
 
Réponses aux questions fréquentes qu’un membre du club peut se poser à propos de la carte de membre soutien
 
1. Pourquoi la carte de membre soutien est-elle obligatoire ?
  - L’assemblée générale de juin 2009 a rendu obligatoire l’achat de deux cartes de membre soutien par famille à la place d’une augmentation des cotisations. La carte de membre soutien procure des avantages à son titulaire, alors qu’une augmentation des cotisations n’apporte aucune contrepartie directe aux membres du club ;
  - Par souci d’égalité de traitement de tous les membres ;
  - Chaque famille doit acquérir deux cartes de membre soutien indépendamment du nombre d’enfant inscrits.
2. Quels avantages procure la carte de membre soutien ?
  - Accès gratuit à toutes les manifestations payantes du club ;
  - Possibilité de réserver des places au gala de clôture avec une réduction ;
  - Rabais ou autres avantages chez les commerçants partenaires.
3. Pourquoi faut-il remplir un formulaire d’inscription ?
  - Pour permettre d’établir un registre des titulaires de cartes avec leurs coordonnées ;
  - Pour éviter les abus et permettre le contrôle des entrées aux manifestations payantes ;
  - Le registre des membres soutien permet de leur communiquer les informations relatives aux changements ou nouveautés du concept.
4. Quelles sont les obligations des partenaires ?
  - Respecter les clauses du contrat et le règlement d’application ;
  - Apposer le logo « membre soutien partenaire » à un endroit visible de leur commerce.
5. Où se trouvent définis la qualité et les droits des membres soutien ?
  - Dans les statuts, à l’art. 7, paragraphe IV et dans le règlement d’application.
6. Comment peut-on obtenir les informations relatives à la carte de membre soutien ?
  - En lisant la feuille d’information jointe à l’enveloppe qui contient les cartes ;
  - Sur le site du club www.patinage-chauxdefonds.com /partenaires/membres soutien ;
  - Les conditions octroyées par chaque partenaire peuvent être consultée depuis la page d’accueil du site au moyen de l’accès réservé, en haut à droite. Le nom d’utilisateur et le mot de passe sont transmis avec les cartes ;
  - En prenant contact avec un membre du comité.
7. Combien de partenaires sont affiliés au concept de membre soutien ?
  - 17 le 1er avril 2010.
8. Qui peut devenir partenaire ?
  - Tout magasin, commerce ou société qui commercialise des biens ou offre des services.
9. La carte est-elle transmissible ?
  - Oui.
10. Quels sont les objectifs du concept membre soutien ?
  - Apporter une nouvelle source de revenus au club, sûre et régulière, en complément des recettes habituelles ;
  - Montrer aux commerçants et sociétés locales que nous existons et que nous les soutenons ;
  - Faire parler de nous, montrer notre dynamisme à la population au travers d’un concept novateur ;
  - Intéresser les parents aux activités du club (visite du site web, recherche d’avantages pour les membres) ;
  - La carte de membre soutien est également un moyen de s’identifier au Club des Patineurs !